1. Análisis y Optimización de Procesos

Evaluamos detenidamente cómo se realiza la atención al cliente en tu empresa y proponemos mejoras. Esto puede incluir la creación de nuevos flujos y protocolos que aseguren consistencia y eficiencia.

2. Desarrollo y Personalización del Agente de IA

Construimos un agente de voz por IA adaptado a las necesidades específicas de tu negocio. Ajustamos características como tono, acento y calidez para que el agente refleje fielmente la imagen de tu marca.

Nuestro agente de IA se entrena con información precisa y situaciones reales de tu empresa. Posteriormente, lo integramos con las centralitas de voz existentes para una transición fluida entre la atención automatizada y la humana, asegurando que todos los clientes reciban el mejor servicio posible.

3. Entrenamiento e Integración